1. Polityka prywatności serwisu strefagryhub.com
Niniejsza strona przedstawia zasady ochrony danych osobowych obowiązujące w serwisie strefagryhub.com oraz informuje o stosowanych praktykach w zakresie przetwarzania i zabezpieczania danych użytkowników.
2. Definicje podstawowe
Dla przejrzystości i ułatwienia zrozumienia niniejszej polityki prywatności stosujemy następujące pojęcia:
- Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem https://strefagryhub.com, prezentująca ofertę stołów kasynowych, mebli do gier oraz wyposażenia eventowego.
- Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z formularzy kontaktowych bądź innych funkcjonalności Serwisu.
- Dane osobowe – wszelkie informacje pozwalające na zidentyfikowanie osoby fizycznej, w szczególności imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane adresowe oraz inne dane podane dobrowolnie w komunikacji z Administratorem.
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych.
- Przetwarzanie – operacja lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych, w tym m.in. zbieranie, przechowywanie, organizowanie, modyfikowanie, przeglądanie, wykorzystywanie, ograniczanie, usuwanie lub przekazywanie.
3. Administrator danych
Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu jest Strefa Gry Hub – podmiot specjalizujący się w dostarczaniu stołów pokerowych, stołów do blackjacka, stołów kasynowych, premium gaming furniture oraz wyposażenia eventowego dla obiektów rozrywkowych, klubów prywatnych i organizatorów wydarzeń na terenie Polski.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem:
- formularza kontaktowego dostępnego w zakładce Kontakt,
- adresu e-mail wskazanego w zakładce Kontakt,
- numerów telefonu i danych adresowych podanych w Serwisie.
Administrator dokłada szczególnej staranności, aby przetwarzanie danych osobowych odbywało się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO oraz krajowymi regulacjami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
4. Zakres zbieranych danych
Podczas korzystania z Serwisu mogą być zbierane następujące kategorie danych osobowych i kontaktowych Użytkowników:
- imię i nazwisko lub nazwa firmy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane adresowe lub lokalizacja obiektu (np. klub, kasyno, lokal eventowy),
- treść wiadomości lub zapytania ofertowego, w tym informacje o planowanym wydarzeniu, wymaganiach dotyczących stołów kasynowych, stołów pokerowych, mebli do gier oraz wyposażenia kasyna,
- dane techniczne związane z korzystaniem z Serwisu, takie jak adres IP, identyfikatory plików cookies, informacje o urządzeniu, przeglądarce i sesji (gromadzone za pomocą plików cookies oraz podobnych technologii).
Podanie danych osobowych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, jednak niezbędne do obsługi zapytania, przygotowania odpowiedzi lub przedstawienia oferty dotyczącej m.in. stołów do blackjacka, stołów pokerowych, kasynowych i innego wyposażenia eventowego.
5. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe Użytkowników mogą być przetwarzane w następujących celach:
- Obsługa zapytań – udzielanie odpowiedzi na pytania przesłane przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon, w tym przedstawienie szczegółów oferty na stoły pokerowe, stoły do blackjacka, stoły kasynowe, meble do gier oraz wyposażenie eventowe.
- Przygotowanie i realizacja zamówień – komunikacja związana z przygotowaniem indywidualnych ofert, umów, projektów oraz dostawą sprzętu do obiektów rozrywkowych i na wydarzenia.
- Kontakt zwrotny – prowadzenie korespondencji z Użytkownikami, w tym telefonicznej lub elektronicznej, dotyczącej współpracy, usług, personalizowanych projektów oraz integracji stołów kasynowych z wystrojem wnętrza.
- Prowadzenie dokumentacji – archiwizacja korespondencji, historii zamówień i ofert na potrzeby ewentualnych roszczeń lub dochodzenia praw Administratora oraz w celach dowodowych.
- Spełnienie wymogów prawnych – wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności w zakresie rachunkowości i przechowywania dokumentacji księgowej.
- Działania analityczne i statystyczne – analiza sposobu korzystania z Serwisu, aby ulepszać jego funkcjonalność, ergonomię oraz ofertę produktową związaną m.in. ze stołami kasynowymi i wyposażeniem kasyna, z poszanowaniem prywatności Użytkowników.
6. Podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z RODO oraz odpowiednimi przepisami prawa polskiego. W szczególności Administrator opiera się na następujących podstawach prawnych przetwarzania danych:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda – w zakresie, w jakim Użytkownik samodzielnie i dobrowolnie przekazuje swoje dane poprzez formularz kontaktowy lub inne kanały, wyrażając wolę otrzymania odpowiedzi czy oferty.
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy – gdy przetwarzanie danych jest konieczne do przygotowania lub realizacji umowy dotyczącej dostawy stołów kasynowych, stołów pokerowych, mebli do gier lub innego wyposażenia kasyna.
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności z prawa podatkowego i rachunkowego.
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora – w zakresie dochodzenia roszczeń, obrony przed roszczeniami, prowadzenia analiz statystycznych dotyczących korzystania z Serwisu oraz rozwijania oferty premium gaming furniture i wyposażenia eventowego.
7. Udostępnianie i powierzanie danych
Administrator może przekazywać dane osobowe Użytkowników podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych wyżej celów oraz przy zachowaniu wysokiego poziomu bezpieczeństwa i poufności danych.
Dane mogą zostać przekazane w szczególności do:
- podmiotu obsługującego serwer i infrastrukturę techniczną Serwisu,
- firm świadczących usługi księgowe lub doradcze na rzecz Administratora,
- dostawców systemów informatycznych, narzędzi mailingowych i rozwiązań analitycznych,
- podmiotów współpracujących przy realizacji projektów wyposażenia eventowego, transportu lub montażu stołów kasynowych.
Każdy podmiot przetwarzający dane na zlecenie Administratora działa na podstawie stosownej umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych i jest zobowiązany do zachowania poufności oraz stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa.
Dane osobowe nie są sprzedawane ani przekazywane podmiotom trzecim w celach marketingu bezpośredniego niezwiązanych ze Strefą Gry Hub i prezentowaną w Serwisie ofertą wyposażenia kasyna.
8. Prawa osób, których dane dotyczą
Użytkownikom, których dane są przetwarzane przez Administratora, przysługują następujące prawa wynikające z RODO:
- Prawo dostępu do danych – uzyskania informacji, czy dane są przetwarzane, a jeśli tak – wglądu do nich oraz otrzymania kopii danych.
- Prawo do sprostowania danych – żądania poprawienia danych nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych informacji.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – żądania ograniczenia operacji przetwarzania w określonych sytuacjach, np. podczas weryfikacji poprawności danych.
- Prawo do usunięcia danych – żądania usunięcia danych osobowych, o ile nie istnieją podstawy prawne do ich dalszego przechowywania.
- Prawo do przenoszenia danych – otrzymania danych osobowych w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przekazania ich innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe.
- Prawo sprzeciwu – wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, z przyczyn związanych z szczególną sytuacją Użytkownika.
W celu realizacji swoich praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem, korzystając z danych kontaktowych podanych w niniejszej polityce i w zakładce Kontakt.
Ponadto Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych – w przypadku uznania, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.
10. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa oraz zasady minimalizacji przechowywania danych.
W szczególności:
- dane przekazane w ramach zapytań ofertowych dotyczących stołów kasynowych, stołów pokerowych, wyposażenia eventowego i mebli do gier są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi korespondencji oraz obrony przed ewentualnymi roszczeniami, zazwyczaj nie dłużej niż przez okres przedawnienia roszczeń wynikających ze współpracy,
- dane związane z realizacją zamówień i dokumentacją księgową są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego,
- dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania lub osiągnięcia celu, dla którego zostały zebrane.
11. Zasady bezpieczeństwa danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych Użytkowników przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, modyfikacją lub zniszczeniem.
W szczególności wdrożono rozwiązania takie jak kontrola dostępu do systemów, stosowanie zabezpieczeń serwera, szyfrowanie połączenia (np. z wykorzystaniem protokołu HTTPS), bieżąca aktualizacja oprogramowania oraz procedury wewnętrzne dotyczące przetwarzania i przechowywania danych.
Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie przez osoby upoważnione przez Administratora lub podmioty przetwarzające, z którymi Administrator zawarł stosowne umowy o powierzeniu przetwarzania danych osobowych.
12. Zmiany w polityce prywatności
Niniejsza polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, rozwoju funkcjonalności Serwisu lub wprowadzenia nowych usług związanych z dostarczaniem stołów kasynowych, mebli do gier i wyposażenia eventowego.
Zaktualizowana wersja polityki będzie publikowana na stronie https://strefagryhub.com/privacy-policy/ i będzie obowiązywać od dnia jej opublikowania. Zalecamy Użytkownikom regularne zapoznawanie się z treścią polityki, aby być na bieżąco z zasadami przetwarzania danych osobowych.
13. Kontakt w sprawach prywatności
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt z Administratorem za pomocą danych wskazanych w zakładce Kontakt.
Przejdź do kontaktu